В семинаре приняли участие не только представители организаций, реализующих проекты по работе с вынужденными переселенцами, семьями участников СВО и с клиентскими группами, проживающими на новых территориях, но и организаций, которым только предстоит начать работать с этими целевыми группами.
Евгения Верба, директор Ассоциации «Служение»: НКО всегда отличались быстрым реагированием на изменения запросов клиентских групп, они одними из первых откликаются на новые вызовы в наше турбулентное время.
В ходе семинара удалось подробно обсудить психологические аспекты взаимодействия с новыми клиентскими группами. Ольга Фольман, психолог Семейного центра «Лада», дала участникам практические рекомендации по всем вопросам программы: специфика кризисов каждой целевой группы и их ключевые потребности, грамотное построение коммуникаций с семьями участников СВО и работа с негативными эмоциями. Ценно, что многие участники не только задавали интересующие их вопросы, но и делились своим опытом работы. Участникам особенно важно было узнать, как работать с сопротивлением и психологическими защитами, которые нередко встречаются у людей в трудной жизненной ситуации и как помогать им развивать жизнестойкость.
Семинар состоялся благодаря содействию Нижегородского филиала фонда “Защитники Отечества”, руководитель которого Андрей Жильцов представил основные направления деятельности фонда и виды оказываемой помощи. А заместитель руководителя, юрист, Михаил Питум, рассказал об особенностях правового взаимодействия с новыми целевыми группами НКО на примерах из опыта работы фонда.
По отзывам участников семинара, новые знания, навыки и контакты помогут с большей уверенностью справляться психологическими трудностями во взаимодействии с новыми целевыми группами.
Семинар организован Ассоциацией «Служение» в рамках проекта «Стратегия ресурсной поддержки НКО Приволжья», который реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов в 2023 году.
Просмотров: 13